Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Windows Great (“nosotros”), con domicilio en 4004 Charter Dr,Garland, TX 75043, recopila, usa y protege tu información cuando visitas windowsgreat.com o nos contactas por nuestros servicios.

Información que recopilamos

Información que tú nos das

Cuando llenas nuestro formulario, nos llamas, nos envías un mensaje o un correo, o nos escribes por WhatsApp, podemos recibir:

• Tu nombre, correo electrónico y número de teléfono
• El servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje
• La dirección de tu propiedad y fotos de tus ventanas, si nos las envías para cotizar o agendar un trabajo

Información que se recopila automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de hosting registra de forma automática información técnica básica cuando nos visitas, como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que ves. Esta información se usa solo para que el sitio funcione y sea seguro. No usamos herramientas de publicidad ni de rastreo en este sitio.

Cómo usamos tu información

• Para responder tus preguntas y enviarte cotizaciones
• Para agendar, realizar y dar seguimiento a los servicios que solicites
• Para enviarte facturas y recibir pagos
• Para mejorar nuestros servicios y mantener seguro nuestro sitio

No vendemos ni rentamos tu información personal a nadie.

Cuándo compartimos información

Solo compartimos tu información cuando hace falta para darte el servicio, por ejemplo con:

• Nuestros proveedores de hosting y correo, que guardan y entregan los mensajes que nos envías
• Servicios de mensajería como WhatsApp, si decides contactarnos por ahí (sujetos a sus propias políticas de privacidad)
• Autoridades, cuando la ley lo exija

Servicios de terceros en este sitio

• Google Maps: el mapa de nuestra página de Contacto solo se carga si haces clic en él. Al cargarse, Google puede recopilar información según su propia política de privacidad.
• WhatsApp: nuestros botones de WhatsApp abren WhatsApp, un servicio de Meta. Los mensajes que envíes ahí se manejan según la política de privacidad de WhatsApp.

Cuánto tiempo guardamos tu información

Guardamos tu información solo el tiempo necesario para darte el servicio, llevar nuestros registros de clientes y cumplir obligaciones legales o fiscales. Puedes pedirnos que la borremos en cualquier momento (ver abajo).

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar la información personal que tenemos sobre ti, o que dejemos de contactarte, escribiendo a info@windowsgreat.com o llamando al (214) 810-6096. Te responderemos en un plazo razonable.

Seguridad

Nuestro sitio usa una conexión cifrada (HTTPS). Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún método de envío o almacenamiento es 100% seguro.

Menores de edad

Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos su información a sabiendas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha al inicio de esta página indica la última actualización.

Contacto

Windows Great
4004 Charter Dr, Garland, TX 75043
info@windowsgreat.com · (214) 810-6096